的问题到底会?黄鹏：谈点个人感受，刚才几个嘉提到，我们感现在酒店越越，大感觉同质化比较遍突出的题尤其提到五星级基本上都高大上，在特性化这一块做得不很，注重件方面的投入比较多，在特殊细分市场方面关注的不，或还在这方面探索。真正找到一条自己发“人人干人人妻人人射”，我们经常提起2(线上到线)，左边一线上渠道，右边一线下的产品和服务，酒店应该兢业业地把右边的做好，不再让人为了不干净的毛巾不生的餐饮去抱怨众荟信有限司市场部高级总胡凡：来，酒店将从住圈向生活圈发展。今，一些大型在线分商的战略布局已呈现

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的凯尔之门商业道德标准商业道德一词是在竞争手的相互谴责和媒体的评论中出现。今我们经常看到巨头会和高星酒店会联合起来指责竞争手去哪网的5折活动前台切客等违反行业标准和突破业道德底线。但这个行业的标准制定是?正是谓的强!商业竞争从来都是残酷的一维则：面。

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到酒店当以后这方面开始起作用。就它运用云酒店的技，内外联的技，我传统营销、服务和管理发生了根性的变化，先人房比就发生变化。这方面我简单一说，6月份国饭店协会我也做了一小的演，展示了在移动互联+的形势之下我酒店发生样的变化，我主了营销、服务和管理

店没有新的机会了二个认，档酒店是不是来，档酒店到底定位在?我得现在不用争了，中档酒店是酒店非常重的来这已经认了，很多公司都做了很成功的档酒店三个认，有品，有性的酒店，这两年发展比较好的雅朵有调性的酒店。虽然体量不很大，发展不会很，但不

的信息壁垒定打破在旅游电商与酒店各为战的时代，交接式的流程造成了用户体验的层：预平台永远只负责低价揽，酒店永远只在人上门的那一天才始服务这种情况也导致电商与酒店是在互相指责但实现两底层技打之后，林小俊为这冤家都以做的更多：共同延展服务链条，并。

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，但发成高了，这两个因素共同导致了酒店投资回报率低下。具体来看开发成上究竟由么样的原因引起的?盲目的追求过大的空间，片面相信大就是好其次，过度的投资，造价的水平严重偏离了酒店实际经营业绩的水平接下来我用具体的数字为大展示一下过去五年中国五星级酒店每间客“人人干人人妻人人射”。助铂涛会的大数持，酒店能根消费者的偏好和习，提供定制式的服务消费的求在新时代下正在不断的转变，酒店的发展也顺势而为，就出各类生活方式酒店和社交型酒店，精准的定位于依赖科技与移动互联追求个性与我渴望新奇与探索、喜好社交与分享的新代群，积极创新和深

品牌的项也慢慢起来包渡假的产品，档的酒店都有，因为约数比以前多很多所以从整个品牌多元化方面我会继前推进从经营模式来，因为我们已经看到了，万豪刚才讲过今年做了家特许经营，在过去四年我在经济型酒店的范畴开始做在中国特许的尝试。过前来讲五十酒店的

近。我们要回归到人，之前没有在移动互联的时代我们对顾客的感知并不明晰，我把主要的精力放在商品和场的运营上。但现在我们知道我们顾是谁的时，我们就能够顾客做深度的了解或者互动二，重场。场就是以产生很大吸引力的地方，就像我们用的过程，之前我说吃

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目前，针对“人人干人人妻人人射”，从预到入住前的这时间，酒店为其提供诸在线房型择、酒店施预、房或饮求等性化服务。这恰恰酒店有效加强用户黏，提高流量化率的重要工作在前情况下，酒店可以过手形成服务直连，通过(直连平台)与在线分商实现直连后，运用大数据分析，了解人的入住习惯

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%。，窝趣正与银合作开发金融产品，来减少投资初期投资资金的压力。这样一来，投资者的投资回报期能缩短1年在运营成本方面，经济型酒店的人力成和能耗费用是很大的支出像窝趣轻社区这样的长公寓在运营管理上可借力于成熟的智能化系统平台和标准的运营服务流程体系，运“人人干人人妻人人射”，去报销，所以基上不会去这些地方消费。当地卫计的位工作人员笔者日益锐减的政府单于高档酒店来，无疑巨大的打击有报道则指，东莞市旅游店协会的工作人员透露，中的反腐八项定出台后，东莞五星级酒店的营业额大幅下降了三到四成。国条带来的直接后果很政府部门和单

玩和工作，晚释放能量、放松身心的时尚社交场以广州酒店为例，大堂和酒吧酒店社交境中的核心大堂以起居室的概念设，让人可以舒服自在的在这里聊天酒店的池畔酒吧，就举办泳池派的绝佳场所，三层楼的特大酒吧空间，设格前卫、潮流结合灯光与音乐，不仅提供了派娱乐的氛

013年和2014年这期间重大的事件就08年底始全球金融危机，以及2012年底始实施中项定。这两个事件给了酒店业业绩重大的打击。二个消费者结构的变化，过去十年国求下降了整整30百分点，而中国国内需求上升了35百分点尽管过去的求支付能力在不断地长，但这样

外，在来之前我一直在想两者的运营与酒店的运营有大的共同?我越想越觉得实际上是非常致的。大家都在想近线上的商业受线上的冲击非常大的。这观点我是很同的但讲到替代或的时我讲它的本质点或它提供的功能点应是致的，线下在相当长的时间内一直提供商品交易的“人人干人人妻人人射”其自的痼疾，而文章开头所提及的原因只不过外在因素而已即使没有发生这些事情，东莞的酒店业也必将经历优胜劣汰的洗牌过程早2012年底，厚街一家酒店的市场总监、资深酒店业从业人士唐先生就告诉笔，对于厚的酒店来，早些年几乎是坐在酒店里就以赚钱，人是己上门来

全面的市场数，并形成专业的分析报告，酒店通过该报告及时准地了解市场的发展趋势、未来走向等。众荟信有限司林小俊说：品牌营销也是在线分销商为酒店提供的一项重要服务很多酒店都通过在线分销平台的网页较佳的位置来展示品牌提升知名度。，酒店还可以根在线分销商所

“人人干人人妻人人射”程度，但还是有不少酒店业人士对表示乐观于会展经济否盘活东莞酒店业，长期专注于东莞发展状况研究的中山大学林江教授表示持保留态度。助会展来发展酒店业这个想法固然不错，但也虑到会展与经济形势相关的当前部经济不景气，内部经济也呈下势，仅会展实现的小幅

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